Επιστροφές εμπορευμάτων γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου από την εταιρεία μας και αφού προηγουμένως έχει γίνει σχετική συνεννόηση μαζί μας. Χωρίς την προέγκριση καμιά επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.

Ο πελάτης καλύπτει πλήρως τα έξοδα μεταφοράς από την έδρα του έως την επιχείρησή μας. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει το επιστρεφόμενο εμπόρευμα και να μην κάνει δεκτή την επιστροφή εάν κρίνει οτι δεν συντρέχουν λόγοι που να δικαιολογούν την επιστροφή του εμπορεύματος.

Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι από τα κινούμενα είδη της αποθήκης μας και όχι από ειδική παραγγελία (π.χ. πιεστικό συγκρότημα, ηλ.πίνακας που συναρμολογούνται κατά παραγγελία). Το ίδιο ισχύει και για εμπορεύματα που πωλήθηκαν σε ειδικές προσφορές.

Τα προς επιστροφή εμπορεύματα πρέπει να συνοδεύονται απαραιτήτως από δελτίο αποστολής αλλιώς δεν θα γίνονται δεκτά.